Как оформить заказ

ПРИЕМ ЗАЯВКИ

Для быстрого и качественного оформления заявки на мебель от покупателя в большинстве случаев необходима следующая информация, которая уточняется специалистами компании в процессе переговоров:

• Виды необходимой мебели: дошкольная, офисная, учебная, металлическая и т.д.
• Количество необходимых позиций мебели.
• Функциональная принадлежность помещений.
• Точные размеры помещений (длина, ширина, высота), включая размеры и расположение дверей, окон, выступов и других индивидуальных деталей каждого конкретного помещения. Точные размеры помещений особенно важны при оборудовании небольших помещений максимально возможным количеством мебели. При крупным заказах наиболее предпочтительным является наличие у заказчика поэтажного плана здания. Кроме того, менеджер отдела продаж может бесплатно выехать к клиенту для более детального замера его помещений.
• Реквизиты заказчика (для заключения договора и выставления счета).

Примечание: компания «ЕВРО-ОФИС-2000» работает только с юридическими лицами по безналичному расчету. Физические лица могут оформить заказ в компании «ЕВРО-ОФИС-2000» только через юридическое лицо.

СПОСОБЫ ПОДАЧИ ЗАЯВКИ

Выберите наиболее удобный для вас способ.

Заявку можно отправить непосредственно с данного сайта воспользовавшись одним из разделов:

"Каталог продукции" с функциями интернет-магазина

"Быстрый заказ"

"Вопрос-Ответ"

Кроме того, чтобы подать заявку можно:

• Позвонить по телефонам: 8-800-2009-709 (звонок по России бесплатный), (343) 286-05-76
• Посетить офис продаж: г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, 101б
• Отправить заявку по электронной почте:: office@euro-office.ru 

ЭТАПЫ СДЕЛКИ

Примечание: приведенные ниже этапы могут быть пройдены покупателем без посещения офиса продаж компании – это очень удобно и существенно экономит его время. Все операции по сделке могут проводиться при помощи Интернет-сайта компании, факса, почты, e-mail, ICQ.

ПРОЕКТИРОВАНИЕ РАБОЧИХ МЕСТ И ВЫБОР МЕБЕЛИ

Менеджер, в соответствии с указаниями клиента, составляет по прайс-листу предварительный список (спецификацию) необходимой мебели. Основную продукцию компании можно увидеть в офисе продаж компании. На основе предварительного выбора разрабатывается бесплатная компьютерная расстановка мебели. Расстановка может быть выполнена в нескольких вариантах. Выбранный вариант компьютерной расстановки согласуется с клиентом, и в него вносятся необходимые коррективы.

ОФОРМЛЕНИЕ СДЕЛКИ

После утверждения компьютерной расстановки или чертежей изделий подписывается договор на поставку, включающий спецификацию с подробным указанием наименований и количества позиций мебели.

В договоре оговариваются сроки и форма оплаты заказа, дата и стоимость доставки, дополнительные услуги (работа грузчиков, сборка мебели и др.).

Обращаем Ваше внимание: во время заключения сделки покупатели мебели имеют возможность получить скидку, бонусы, подарки, так как компания "ЕВРО-ОФИС-2000" часто проводит социальные акции.

При срочных заказах, чтобы оперативно запустить заявку в производство, возможен обмен подписанных договоров и спецификаций при помощи электронной почты или факсимильной связи (обмен оригиналами документов может быть осуществлен позже).

ПРОИЗВОДСТВО

Заявка передается в производство после подписания договора и спецификации. По желанию клиента менеджер может предоставлять ему информацию о степени готовности заказа. За два дня до готовности заказа менеджер предупреждает об этом клиента для согласования адреса, времени и способа доставки готовой мебели.

ДОСТАВКА

Доставка мебели по Свердловской области может быть осуществлена в течение 1-2 дней. Сроки доставки по России определяются выбранным способом доставки и транспортной компанией. Доставка осуществляется посредством собственного автомобильного парка компании, а также при помощи любых других видов транспорта (железнодорожным, речным, морским, авиационным). Чтобы у клиента была возможность своевременно подготовить свои помещения для сборки и расстановки большого количества мебели при крупных заказах мебель может быть отгружена поэтапно.

Покупатель может самостоятельно выбрать, какой транспортной компанией осуществить доставку. Компания "Евро-Офис-2000" рекомендует следующие транспортные компании, с которыми она давно и успешно сотрудничает - список транспортных компаний ...

Доставка осуществляется бесплатно в пределах Екатеринбурга и Верхней Пышмы (при сумме заказа от 50000 рублей).

СБОРКА

Имеется возможность одновременной сборки мебели на нескольких объектах заказчика благодаря наличию у компании «ЕВРО-ОФИС-2000» собственного штата квалифицированных сборщиков. При небольших заказах клиенту будет достаточно просто самостоятельно собрать приобретенную мебель несложной конструкции, ориентируясь на прилагаемые к ней схемы сборки. Но все же рекомендуем воспользоваться услугами профессиональных сборщиков компании для сборки нестандартной мебели.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

После отгрузки и сборки мебели предоставляется гарантийное обслуживание. Замена вышедшей из строя мебели или ее деталей производится бесплатно.